Hoy entre las 16:30 y aproximadamente ahora (19:25) no se ha podido acceder a ningún servidor fuera de España. Seguramente vuelva a fallar el "enlace" de Telefónica que conecta España con el resto de sitios. Mientras tanto, como no, la gente ha montado el pollo. Me huelo que el día que España se quede sin Internet más de 24 horas por fin se hará la revolución francesa...
Por si fuera poco los sitios que funcionaban por estar alojados en
España o muy cerca (ej: Menéame, ElOtroLado, BandaAncha...) muchos usaban el
Google Analytics por lo que al intentar cargar el JS pues iba lento-lento (el
JS se tendría que poner justo justo antes del </body> pero nada, ni caso).
Cuando me he dado cuenta he llamado a Ya.com ya que el traceroute acababa justo después de la centralita (el segundo "salto"). Por experiencia si llamas a Telefónica en general no sirve de nada porque te dice que vayas a Ya.com y la idea es conseguir hablar con un técnico de Ya.com que pueda meter bronca en condiciones a Telefónica.
Por cierto la conversación ha sido bastante entretenida (pensamientos entre paréntesis):
- Ya.com, le atiende XXX. ¿En que puedo ayudarle?. Buenas. Mire tengo una conexión ADSL tercermundista que para más sarna ahora mismo no funciona. - ¿Ha probado a reiniciar el ordenador? Mire se va a Inicio... Apag... No siga. No es mi máquina ni la conexión, el trazado de ruta (a.k.a traceroute) muestra que la conexión llega perfectamente hasta el tercer salto que pertenece a una IP vuestra lugar donde empieza a fallar. - ¿Perdone, cómo dice? A nosotros no nos consta ninguna avería.
Aquí se puso bastante pesada. Negando y negando e incluso insinuando que de esto sabia un rato y yo ni puta idea. Puede que tengan acceso a más información que uno (¡Ja! Más de uno lloraría al ver las "increíbles" herramientas de las que disponen para localizar incidencias). Quizá no sepa mucho de redes pero al menos no voy diciendo paridas y es que hay que rescatar una perla de lo mejorcito:
Mire, no insista con Windows, yo no uso Windows y repito que el sistema operativo no es el problema. - ¿Entonces qué usa?. GNU/Linux. - ¡Pero si Linux no soporta Internet y menos con ADSL!. Ya y yo llevo usando conexiones ADSL con GNU/Linux durante años pero con el router conectado al culo ¿no? "ADSL to BACK".
Y la verdad es que ya me estaba subiendo la sangre a la cabeza. Que no sepan (o no puedan como pasa a menudo) hacer su trabajo pase. Pero que te traten de imbécil. Hubiera sobrado decir algo tipo "Lo siento, pero desde Ya.com no ofrecemos soporte a sistemas operativos que no sean Windows" y hubiera quedado como dios. Pero no. Quería pasarse de lista.
Ya, mire señorita por alguna de estas cajas aún debo tener los "apuntes de telefonista" en que te enseñan que debes decir cuando no se sabe de ninguna avería, se quiere arreglar el problema "de tapadillo" o directamente echar la culpa al usuario pero la conexión falla en un punto intermedio entre ustedes y Telefónica. Y cuando no es así, falla al llegar a los nodos de intercambio de tráfico internacional. Eso último es algo que si bien no puede arreglar Ya.com al menos debe protestar a Telefónica para que la incidencia suba de prioridad hacía quien pueda resolverla. - No le sigo... Mire, ¿Podría hablar con uno de sus técnicos?. - Eso no podemos hacerlo, si quiere abro una incidencia y ya se pondrán ellos en contacto con usted. Ya. Como el Equipo A. Los ISP deberían pagar por plagiar la idea (me río por no llorar). - ¿Perdone?. No nada, que llevo más de 1 año con Ya.com y nunca ha habido problemas para ponerme con un técnico (lo cual es cierto) y casi siempre me han dado la razón e incluso lo han podido arreglar al momento. Pero si les pasas la nota a lo mejor lo dejan para la semana que viene (esto me lo han dicho al menos ya dos técnicas).
Resultado: Pip pip pip (ha colgado).
Pues nada, ya pondré una queja como es debido, normalmente "las gracias" me las guardo a no ser que quiera hacerme el gracioso pero hoy me tocó la tonta del bote...
De mientras he llamado a un conocido que trabaja en Telefónica y me ha confirmado que se ha caído una o varias "conexiones" (no me he enterado bien si hablaba de nodos, el enlace internacional de Telefónica o algo relacionado a los "hubs" intercambiadores de tráfico rollo Hispanix) y la realidad es que ahora mismo mientras escribo esto no se puede acceder a ningún sitio.
armonth@soul:~$ ping -c 900 google.com PING google.es (64.233.167.99) 56(84) bytes of data. --- google.es ping statistics --- 900 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 905184ms
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