Hoy es día de taller. Se cierra el que esperamos sea el último capítulo de un ordenador de sobremesa de un amigo que le ha pasado literalmente de todo. Yo no estuve en todo el proceso ni mucho menos, pero sí que puedo contar la historia entera.
Al principio todo bien hasta que falló la gráfica. Se le cambia. Más
tarde desapareció el disco duro: en principio muerto, se le cambió por
otro y éste resucito al poco. Ahora el colega tiene dos discos duros.
Más tarde hubo problemas con su placa, una Gigabyte y se le cambió a
una ASRock. Se le comprobó por tester la fuente de alimentación y no
daba ningún error.
Hoy y ayer he tenido que pringar a base de bien con el tema éste y
es que ha sido un descojone: se le había instalado un GNU/Linux Ubuntu
junto a Windows y al quitarlo borró el grub. Cosa lógica pero dio otro
problema y yo de todo esto no sabía nada. Sólo sabia que cada dos por
tres estaba el ordenador estropeado.
Se le cambia la placa por una Asus (la marca que prácticamente todos
los conocidos por aquí usamos) y dos módulos 512MB DDR1 por un módulo
DDR2 de 1GB y me salta el error de GRUB a lo que yo, ingenuo de mí,
pregunto: ¿Y para esto me hacéis cambiar la placa? Pues no. Aparte de
eso daba otros errores (y de lo más variado). Parecía que nos hubiese
mirado un tuerto.
Mientras tanto hago un par de sudo cfdiskcon un Ubuntu LiveCD y
compruebo que, efectivamente, no existe partición de Ubuntu y por tanto
tampoco grub alguno que arrancar o reinstalar: "un FIXMBR y arreglado" ¡Ja!.
De repente y sin venir a cuento un último cfdisk muestra que no se ha
podido acceder al disco duro: esto suele ser problema hardware. Pero el
conector no puede ser (3 placas haciendo lo mismo), el IDE tampoco
(varios probados) y el disco duro ya se le ha cambiado. Empiezo a
sospechar de la fuente de alimentación, que el tester diga que da
voltaje correcto no garantiza que no tenga picos "aleatorios" o éste
realmente jodida.
Ahora claro: si es la fuente no le merece la pena ponerle una placa base nueva y memoria, además esto es un favor de amigo. En fin, que le cambiamos la fuente y ponemos la placa vieja (de nuevo), los módulos viejos y el show continua: las fuentes tienen un conector de menos y no nos quedan "ladrones". A salir cagando leches a ver si reponemos... si no fuera porque nadie en toda la ciudad tiene. Tocate los cojones.
Decidimos hacer un empalme hay el riesgo de que la fuente no rule pero
por un amigo lo que haga falta y ya estamos cansados: queremos
terminarlo YA. Y el ordenador arranca... para apagarse a los 30
segundos.
¿Fuente jodida? Eso es raro, empalmes se han hecho varios (más de un
ordenador mío ha tenido algún empalme) pero puede pasar que por algo
somos todos humanos. Otra fuente más pero sin empalmes: se le deja sólo
con la grabadora y... ¡sigue apagándose!. Osea que no es la fuente
con el empalme mal hecho.
Vamos probando uno a uno los componentes: unidades ópticas, discos
duros, memoria, ¡el micro! (ilógico: no llegaría a empezar a cargar
Windows si el micro estuviera jodido), cambiamos la gráfica. Y nada.
Ahora resulta que la placa base ASRock (la vieja) se ha terminado de
joder.
Otra vez a montarle la Asus nueva, la ram DDR2, la gráfica "vieja" ya
que funciona bien (en realidad es mejor que la "nueva" que hemos puesto
para probar) y la fuente de alimentación con el empalme (hemos quitado
el empalme en alguna de las pruebas para asegurarnos antes de cambiar
a una tercera fuente).
Y ahora sí, parece que todo va bien, a la fuente le falta un ladrón para poder conectar el lector y por fin ha pasado los tests mínimos sin irse a tomar por culo.
Resumiendo:
- Problemas con discos duros que dejan de ser reconocidos.
- Problemas con gráficas jodidas.
- Tercer cambio de placa base.
- Problemas cruzados: A funciona pero B no, corriges B y empieza a fallar A.
- Etcétera (las que no sé)...
En realidad se han ido eliminando opciones hasta que sólo ha quedado la
fuente de alimentación. Que da el voltaje correcto, no está quemada ni
tiene ningún signo de problemas pero que parece que al final ha sido el
mayordomo en "el caso del asesinato selectivo de componentes"...
Ya se sabe que los errores intermitentes son los más difíciles de
arreglar pero claro. Esto más que un error es una putada. Y suerte que
es un colega y por tanto se le puede comentar bien que esto llega a
pasar con un cliente y se caga en todo. Y con razón (pese a su ignorancia
de cual es el problema).
Cuando se ha ido con el ordenador lo primero que ha hecho "el jefe" ha sido una cruz en el aire pidiendo que ese ordenador no vuelva nunca más. No en vano ha sido el único ordenador que nos ha dado tanta guerra (os he relatado hoy y ayer, imaginad todo esto al menos cuatro veces más que ha tenido que soportar él).
Además creo que también es la primera vez que una fuente de alimentación falla sin que lo note ninguno de los implicados y de forma totalmente aleatoria. Normalmente cuando falla algo, aunque sea de forma intermitente, es reproducible. Por ejemplo cuando muchas fuentes cuando fallan no pueden dar suficiente potencia y funcionan hasta que el PC se le pone suficiente carga de trabajo. Lo mismo es aplicable a problemas con exceso de calor (las placas modernas son las primeras en apagarse voluntariamente cuando el calor las pone en peligro).
Desde luego, después de años sin montar un ordenador no hay mejor
"reestreno" que esto.
PD: si esto no fuera un favor y en lugar de informática fuese mecánica
de motor, la "factura" en lugar de ser algo simbólico hubieran sido a lo
mínimo 400€ por la mano de obra más el hardware aparte.
Quizá deberíamos añadir aceite a los ordenadores, que parece ser que si
no "te pringas" literalmente no hay manera de hacer ver lo que vale tu
tiempo }:P
El hardware siempre se cobra pero en informática (y esto lo he visto en cualquier tienda, sean amigos o clientes) rara vez se valora el tiempo. Si es que en el fondo somos demasiado buenos :P. Y eso que si de nosotros dependiera (empezando por los sysadmin y programadores para terminar en tiendas o incluso cualquier pringao howto) se deja al país entero inmovilizado...


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